Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Harsefeld als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kooperation mit internen und externen Schnittstellen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m / w / d), Industriekaufmann (m / w / d), Einzelhandelskaufmann (m / w / d) oder Kaufmann (m / w / d) im Groß- und AußenhandelErste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswertGute MS Office-AnwenderkenntnisseAusgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und OrganisationstalentHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungUnser Angebot an Sie
Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales MiteinanderSicherer ArbeitsplatzOffene Kommunikation über alle Ebenen und kurze EntscheidungswegeModern ausgestattete ArbeitsplätzeFricke Academy für interne Schulungs- und FortbildungsprogrammeSorgfältige und individuelle EinarbeitungFlexible Arbeitszeitmodelle30 Tage UrlaubJährliche GehaltsanpassungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenAttraktive MitarbeiterrabatteEinzigartige MitarbeitereventsJobrad