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Telefonsekretäre (m / w / d) in Teilzeit, Einsatzzeit am Abend & am Wochenende

TELiAS GmbHKöln, DE

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

Beschreibung

Werde Teil des Teams bei TELiAS. Wir suchen aktuell Telefonsekretäre für die Zeiten montags bis freitags von 18 : 00 bis 22 : 00 Uhr und am Wochenende von 7 : 00 bis 22 : 00 Uhr .

Wir unterstützen viele kleine und mittelständige Unternehmen bei Ihrer Erreichbarkeit, indem wir Ihre Anrufe entgegennehmen und nach den Anweisungen unserer Kunden eine Gesprächsnotiz erstellen.

Du erhältst von uns eine professionelle Einarbeitung mit unserer benutzerfreundlichen Software. Die Einarbeitung findet aktuell ausschließlich online statt, zudem erhältst du die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Auch Neueinsteiger, Wiedereinsteiger oder Studierende sind erwünscht.

TELiAS ist ein digital geprägtes Unternehmen und arbeitet papierlos. Qualität ist für uns wichtig. In Gegensatz zu Call Centern findet hier kein „Telefon Akkord“ statt. Produktbedingt arbeiten wir ohne Warteschleife.

Wir berücksichtigen deine Wunscharbeitszeiten. Eventuelle Überstunden sind möglich und werden mit einem Zuschlag vergütet.

Tausche dich mit deinen Kollegen via Chat über Teams aus und werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon (Inbound)
Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden

Anforderungen

Du hast ein sympathisches Wesen und Ausdruck

Du hast Lust auf abwechslungsreiche Gespräche

Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise

Du bist zuverlässig und kunden- sowie serviceorientiert

Du verfügst über eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen

Grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert

Sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder als Minijob

Eine vielseitige, verantwortungsbewusste Aufgabe - kein Outbound

Eine professionelle Einarbeitung

Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln

Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Ein tolles Betriebsklima in einem kleinen Team

Arbeiten im Büro oder im Homeoffice

Es erwartet dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Bei uns kannst du deine individuellen Stärken voll einbringen.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit.

Bitte sende uns deine Bewerbung bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen vorzugsweise per E-Mail in einer PDF-Datei an : [email protected]

Kontakt

Herr Jürgen Hahn

[email protected]

0221-99556-539