Customer Service (m/w/d)
Ihre Arbeitsaufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für den nationalen und internationalen Markt
- Unterstützung des Außendienstes
- Schnittstellenmanagement
- Auftrags- und Anfragenbearbeitung sowie Datenpflege in SAP
- Reklamationsmanagement
- Verfolgung und Absprache von Terminen
Das bringen Sie mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS-Office sowie SAP
- Koordinationsgeschick und Flexibilität
Ihre Vorteile
Freuen Sie sich auf eine Tätigkeit in einem Unternehmen mit sehr guten Arbeitsstrukturen und folgenden Benefits :
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
Ansprechpartner
Markus Köhler
Worksmart GmbH
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln
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Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben:.Sie sind verantwortlich für die Auftragsbearbeitung und die Rechnungslegung.Sie betreuen unsere Kunden schriftlich und telefonisch, sowie unsere Fachberater im Außendienst.Sie überwachen den Zahlungsverk...