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Kundenberater (m / w / d)

Kundenberater (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHKarlsruhe
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Als einer der Top 5 Personaldienstleister Deutschlands, welcher auch überregional agiert, bietet TIMEPARTNER weit mehr als nur Planungssicherheit.

Sie haben Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir suchen einen

Für unseren Kunden, mit Sitz in Karlsruhe, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater in Vollzeit.

Vorteile, die wir bieten

  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
  • Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
  • Ausstattung mit Arbeitskleidung
  • Persönliche Betreuung

Ihr Aufgabenbereich

  • Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten aus dem gesamten Bundesgebiet und unterstützen durch Ihre engagierte Kundenbetreuung die positive Kundenerfahrung
  • Sie betreuen unsere Kunden in regelmäßigen Statusgesprächen und beantworten Fragestellungen zu den beauftragten Dienstleistungen per Telefon und Mail mit Hilfe modernster Technik und Büroausstattung.
  • Sie erkennen den weiteren Bedarf unserer Kunden und können diese zu unseren Privat- und Firmenkunden-Services für Banken beraten.
  • Sie pflegen und aktualisieren alle relevanten Informationen zu unseren Kunden in unserem unternehmensweiten CRM-System.
  • Sie arbeiten kooperativ mit Ihren Kollegen im Vertriebsservice sowie Onboarding / Releasemanagement zusammen.

    • Ihre Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise zum Bankkaufmann (m / w / d).
  • Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert.
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
  • Sie verstehen sich als „Teamplayer“ und arbeiten kooperativ mit ihren Kollegen im Unternehmen zusammen.
  • Sie besitzen gute MS Office Kenntnisse.