Senior Consultant (m / w / d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse

Senior Consultant (m / w / d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse

Erfolg beginnt dort, wo Erfahrung auf Exzellenz trifft – und Daten echte Wirkung erzeugen.

INFOMOTION ist die Data Performance Company – mit über 600 Datenenthusiastinnen und -enthusiasten an neun Standorten und mehr als 20 Jahren Erfahrung. Bei uns bringst Du Deine Vertrieb-Expertise gezielt ein – und entwickelst sie weiter, gemeinsam mit einem Data & Analytics Team, das Wissen teilt, Verantwortung lebt und Zukunft gestaltet.

Du möchtest Deine Erfahrung nicht nur vertiefen, sondern auch weitergeben – und mit anderen gemeinsam echte Datenwirkung erzielen? Dann gestalte mit uns die nächste Etappe – persönlich, kollegial und wirksam. Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Gemeinsam mit unserem Team gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kunden – mit Methoden wie ITIL, Scrum und anderen agilen Methoden.

Hier beweist Du Unternehmergeist

• Du übernimmst eigenständig den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenservices und kannst dabei jederzeit auf die volle Unterstützung Deines Teams zählen.
• Du arbeitest in cross-funktionalen Teams eng mit Consultants und Projektleitungen zusammen – je nach Projektkontext klassisch ITIL-aligned oder agil nach DevOps-Prinzipien. Dabei bringst Du Dein Wissen in IT Consulting, Projektmanagement und Service Management ein.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den internen Consulting-Teams und unseren Nearshore-Standorten. Dabei koordinierst Du internationale Einsätze im Service- und Application Management Service (AMS), kümmerst Dich um das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst unsere Qualitätsstandards sicher.
• Du wirkst aktiv an der strategischen Weiterentwicklung unseres Bereichs mit, indem Du passende AI-Use-Cases identifizierst und deren Umsetzung begleitest, damit wir Prozesse und Services bei unseren Kunden Schritt für Schritt AI-ready machen.
• Du bringst Dich ein, wo neue Ideen entstehen. Deine Mitgestaltung ist sowohl in Kundenprojekten als auch bei der Entwicklung neuer Themen für unsere eigene Organisation ausdrücklich gewünscht.
• Kontinuierliche Verbesserung gehört für uns dazu : nicht nur in unseren Kundenprojekten, sondern auch in Deiner persönlichen Entwicklung und fachlichen Weiterentfaltung.

Hier beweist Du Unternehmergeist

Darauf darfst Du Dich schon freuen

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