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IT-Mitarbeiter für unseren Support (w / m / d)

IT-Mitarbeiter für unseren Support (w / m / d)

IT+Media Group GmbHBaden-Baden, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich! Du willst in einem professionellen Team durchstarten und Dein IT-Wissen mit in die Welt tragen? Dann kommt hier Deine Chance ! Aktuell benötigen wir fachliche Unterstützung für unseren Service-Desk / 2nd-Level-Support. Dieser spielt eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen und spiegelt unser breites Service-Management und unser hohes Qualitätsbewusstsein für unsere Service-Nehmer wider. Ein nächster Karrierestep wird von uns gefördert.

Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Service Anfragen in unserem Service-Desk und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.
  • Fehleranalyse und Entstörung im First- und Second Level-Support sind für Dich willkommen Herausforderungen.
  • Weiter betreust Du in unserem Team die Serverlandschaften (Windows-Server, Active Directory, Exchange Server, Microsoft 365).
  • Die Betreuung unserer vielfältigen Kunden, Partnern und Servicenehmern macht Dir Spaß und Du verstehst es mit Deiner Art Kundenanfragen zu lösen.
  • Netzwerkmanagement (LAN, WAN, VPN, Firewall), IT-Dokumentation und Inventarisierung gehören ebenfalls in Deinem Aufgabengebiet.
  • Es erwarten Dich spannende und innovative IT-Projekte in einem starken, kollegialen Team.

Qualifikation

  • Du solltest über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung verfügen.
  • Erfahrung im Bereich Server-Hosting, Cloudlösungen und Netzwerk-Technologien sind von Vorteil.Du solltest über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um mit Kunden und Geschäftspartnern zu interagieren.
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue IT-Trends.

    • Benefits

  • Wir sichern Dich mit einer guten Vergütung und einer unbefristeten Vollzeitstelle mit Umsatzbeteiligung ab.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen Dir viel Freiraum - wirklich!
  • Ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geben Dir Raum für persönliches Wachstum und Erfolg.
  • Dich erwartet ein respektvolles und transparentes Miteinander bei kurzen Entscheidungswegen in einer kollegialen und familiären Arbeitsatmosphäre.
  • Wir freuen uns über Deine aktive Mitgestaltung, Deinen Wissenstransfer und neue Ideen.
  • Im Büro bieten wir Wohlfühlatmosphäre bei kostenfreiem Kaffee, Wasser und der Möglichkeit zur wöchentlichen Massage.

    • Komm in unser Team! Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Wenn Du noch Fragen haben solltest, melde Dich gerne bei Tobias Kaul unter +49 7221 216840.

    Die IT-Media Group GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus und seit fast 30 Jahren in Baden-Baden existent. Server-Hosting in unserem zertifizierten Rechenzentrum, attraktive Cloudlösungen, innovative Netzwerk- und Server-Technologien, sowie Hard- und Softwarebeschaffungen sind die Hauptprodukte für unsere Kunden und Geschäftspartner. Umfassende IT-Beratung und kompetente Lösungen für die individuellen Anforderungen unserer Kunden gehören für uns zum täglichen Doing und sind selbstverständlich. Wir passen uns der digitalen Transformation und den IT-Trends auf unserem wachsenden Markt kontinuierlich an und bilden uns und unsere Mitarbeiter weiter.