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IT Support Specialist (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Erfahrene IT-Experten auf der Suche nach neuen, spannenden beruflichen Herausforderungen sind hier genau richtig! Möchten Sie Ihre Fähigkeiten nutzen, um einen echten Unterschied zu bewirken? Dann ist diese Gelegenheit ideal für Sie!

Ab sofort suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m / w / d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Position liegt der Fokus auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.

Wenn es Ihr Ziel ist, Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Umfeld auszuleben und gleichzeitig Ihre IT-Fähigkeiten in einer dynamischen Branche weiterzuentwickeln, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Deine Aufgaben

Teil des globalen Service Desk Teams und Übernahme der Rolle eines Experten im technischen Support, sowohl vor Ort als auch gruppenweit per Fernzugriff
Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Nutzer bei technischen Anwendungsfragen und der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse durch analytisches Denken
Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS
Unterstützung des Device Lifecycle Prozesses für die deutschen Standorte, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding
Übernahme der Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), Unterstützung bei Videokonferenz-Lösungen und Verwaltung des IT-Lagers

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie praktische Berufserfahrung sind vorhanden

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in sicherer Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

Nachweisliche Arbeitserfahrung in der Lösung, Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen wurde bereits gesammelt; idealerweise besteht Erfahrung mit der IT-Helpdesk-Software Freshservice

Die Arbeitsweise ist lösungsorientiert und fokussiert

Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und dabei stets das Wesentliche im Blick zu behalten, ist gegeben

Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie ein sicheres Auftreten und Einfühlungsvermögen runden das Profil ab

Deine Benefits

Flexible Arbeitsmodelle stehen zur Verfügung

Der Arbeitsplatz ist familienfreundlich gestaltet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern

Teilnahme an Gesundheitsinitiativen zur Förderung des Wohlbefindens ist möglich

Selbstmanagement und die Übernahme von Verantwortung bieten die Chance, an neuen Herausforderungen zu wachsen

Einzigartige Veranstaltungen und teambildende Events ermöglichen es, das Team näher kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Entwicklung

Chancen auf Erfolgsbeteiligungen ermöglichen es, direkt von den Unternehmenserfolgen zu profitieren

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt

Telefon +49 069 / 668194031