Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d)Hofmann Personal • Hattersheim am Main
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m / w / d)
Hofmann Personal • Hattersheim am Main
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungWenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m / w / d), Telefonist (m / w / d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m / w / d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook) Kaufmännische Kenntnisse Selbstständiges Arbeiten Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles Arbeiten Zuverlässigkeit Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen. Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)
- Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen
- Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen
- Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen
Ihre Qualifikation :
Ihr Vorteil :
Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
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Mitarbeiter Kundenservice • Hattersheim am Main
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