Vertrieb / Account Manager (Teilzeit) [gn]

Deine Rolle

Bei LUMASERV wirst du als Junior Account Manager den Bereich der Kundenbetreuung mit aufbauen und gestalten. Wir unterstützen Organisationen dabei das Potenzial von Cloud und SaaS Produkten einfach für sich nutzen zu können.

Wir streben nach Customer Excellence und wollen unsere Prozesse von der Bestellung über die Entwicklung bis hin zur Auslieferung und anschließender Kundenbetreuung bestmöglich gestalten und weiterentwickeln.

Du wirst unser CRM und die Integrationen vorantreiben, bei der Angebotserstellung unterstützen und im Austausch mit den Kunden stehen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Deine Todos

• Erstellung, Verwaltung von Angebotsanfragen und -prozessen zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung.
• Telefonische und schriftliche Nachverfolgungen bei potenziellen Kunden zur Klärung von Fragen und Abschluss von Vereinbarungen.
• Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden durch regelmäßige Kontaktaufnahme, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Geschäftschancen zu maximieren.
• Einführung und Pflege des CRM-Systems, einschließlich Benutzerzugriff, Datenimport und Konfiguration von Feldern und Prozessen.
• Nutzung der Plattform Framer (ähnlich Webflow) zur Gestaltung und Optimierung von individuellen Funnel für verschiedene Produkte und Dienstleistungen

Deine Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeiten: Die Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Erfahrung mit CRM-Systemen sowie Kenntnisse in Design-Tools wie Framer sind von Vorteil, um das zentrale CRM aufzubauen und individuelle Funnel erfolgreich zu gestalten.
• Technische Kompetenz: Das Lernen von grundlegenden Konzepten und Grundbegriffen in der Cloud-Computing Branche und in der Entwicklung von Software.
• Vertriebsorientierung: Ein grundlegendes Verständnis für Vertriebsprozesse und -strategien ist erforderlich, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und die Leadgenerierung zu optimieren.

Deine Vorteile

Gegründet im Jahr 2015 sind wir ein junges Team talentierter Software- und Systemingenieure in unserem Büro in Koblenz, Deutschland. Wir schätzen unser Team und die Zusammenarbeit miteinander.

Zu den Vorteilen gehören:

• Geräte Ihrer Wahl ( MacBook, iPhone, Windows )
• Firmenwagen (möglich)
• Flexible Arbeitszeiten (Sie können Ihren Zeitplan wählen, Arbeiten im Ausland während des Reisens möglich)
• Spannende firmenweite Veranstaltungen mindestens einmal pro Quartal
• Flexibles monatliches Budget für Weiterbildungsressourcen, Konferenzen und Schulungen
• Büro in schöner Lage direkt neben der Universität, der Mosel und einem wunderbaren Strand. Parkplätze sind vor Ort verfügbar und die Bushaltestelle ist weniger als 150 m entfernt (sehr gut an den ÖPNV angebunden)
• Getränke, Snacks, Kaffee und ein Pausenbereich stehen zur Verfügung.

Über uns

LUMASERV ermöglicht es Kunden, mühelosen Zugang zu konformen Cloud-Services zu erhalten. Wir arbeiten mit Unternehmen und Regierungseinrichtungen zusammen, um ihre Dienstleistungen und Infrastruktur zu verbessern. Jeden Tag vertrauen Millionen von Endbenutzern auf unsere Expertise.

Suchst Du nach einem ansprechenden beruflichen Umfeld, das individuelle Beiträge schätzt, Eigenverantwortung fördert und Autonomie in der Projektarbeit bietet? LUMASERV ist die ideale Anlaufstelle. Sage dem einseitigen Unternehmensalltag Lebewohl und nutze die Gelegenheit, in einem Team zu arbeiten, in dem Fähigkeiten und Erfolge anerkannt und gefeiert werden.

Trete uns bei LUMASERV bei, wo Deine berufliche Reise sowohl aufregend als auch lohnend sein wird.