Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Leiter Service (m / w / d)

Alpha-Engineering KGRaum Duisburg, Deutschland

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office

Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen für unseren Kunden ab sofort im Raum Duisburg eine / n Leiter Service (m / w / d).

Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister / Techniker im Bereich Elektrotechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im Service- oder Instandhaltungsumfeld, gerne bereits als Serviceleiter (m / w / d)
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit unternehmerischem Denken und einer ausgeprägten Sozialkompetenz
Sicherer Umgang mit MS-Office und fundierte Kenntnisse in SAP
Grundlegendes betriebswirtschaftliches Verständnis zur Beurteilung technischer und kaufmännischer Zusammenhänge
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Aufgaben

Aktive Mitwirkung beim Aufbau eines Serviceteams

Strategische Weiterentwicklung und Koordination bestehender Serviceaktivitäten

Identifikation, Auswahl und Integration geeigneter Servicepartner in den Zielregionen in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen

Planung von Schulungsmaßnahmen für externe Servicepartner zur Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsstandards

Betreuung und Bindung von Bestands- sowie Neukunden, insbesondere im Rahmen von Service- und Wartungsverträgen

Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden und externen Dienstleistern

Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse, insbesondere im Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit

Sicherstellung einer strukturierten und zeitnahen Störungsbehebung und Instandsetzung technischer Anlagen unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Zeitvorgaben

Was wir bieten

Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

uvm.

Kontakt

Vanessa Warkentin

HR Referentin

T : 01751279434

E : vanessa.warkentin@alphaengineering.eu

Jobalert für diese Suche erstellen

Leiter Service • Raum Duisburg, Deutschland