Deine Herausforderung bei uns
Als zentraler Bestandteil unserer Professional Service Einheit unterstützen wir Unternehmen bei der sicheren und effizienten Nutzung moderner IT-Plattformen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Network Engineer, der mit technischem Know-how und Kundenorientierung unsere Kunden bei der Umsetzung sicherer IT-Lösungen begleitet.
- Beratung unserer Kunden zu IT-Sicherheitslösungen und Plattformen
- Planung, Implementierung und Inbetriebnahme neuer Kundensysteme mit Fokus auf IT Security und Netzwerk
- Unterstützung bei Supportfällen sowie Bearbeitung und Lösung von ITSM-Vorgängen, insbesondere Crisis-Fällen
- Planung und Durchführung von Kundenprojekten und Aufträgen
- Erstellung von technischen Berichten und umfassender Dokumentationen
- Proaktive Durchführung von Regel- und Betriebstätigkeiten, z.B. im Rahmen von Managed Services
- Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen
- Betreuung von Spezialthemen und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
- Direktannahme und Bearbeitung von Störungen nach Vereinbarung auch zu erweiterten Servicezeiten
Dieses Team erwartet dich
Bei uns triffst du auf eine offene, moderne Arbeitsumgebung, in der technisches Können und Teamgeist großgeschrieben werden. Dich erwartet ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt. Nutze die Chance, deine Begeisterung für Technologie einzubringen, spannende Projekte aktiv mitzugestalten und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
So überzeugst du
Fundierte Kenntnisse in Systemadministration mit Schwerpunkt IT-Security und Netzwerk (z.B. Firewall, VPN, Endpoint Security, Router, Switche, Identity & Access Management)Ausgeprägte Kundenservice- und DienstleistermentalitätSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftErfahrung im Verkauf / Vertrieb von IT-Sicherheitslösungen von VorteilHohe Problemlösungsfähigkeit und strukturierte, analytische ArbeitsweiseErfahrung im Projektmanagement sowie hohe Eigeninitiative und kaufmännisches DenkenZuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und LernbereitschaftBelastbarkeit, Resilienz und hohe Einsatzbereitschaft auch außerhalb der regulären ArbeitszeitenEntscheidungs- und ergebnisorientiertes HandelnAuch wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber der Meinung bist, du passt zu uns, dann freuen wir uns auf jeden Fall auf deine Bewerbung!
Das kannst du erwarten
Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen : wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit angeschlossenem Büropark sowie flexibles und mobiles Arbeiten.Leistungsgerechtes Einkommen & Extras : neben dem Gehalt gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie diverse Vergünstigungen (z.B. im nahegelegenen Fitnessstudio).Ein starkes Wir-Gefühl : Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher UnternehmenskulturNachhaltigkeit im Alltag : Nutze unsere Ladesäulen für dein E-Auto oder lease dir ein SHD-Jobrad.Kostenlose Verpflegung : Wasser, Kaffee & Tee sowie frisches Obst für alle kostenlos.Komfortables Parken : Stressfreies Parken dank unserer kostenlosen Parkplätze.