Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG
Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Homeoffice
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Auf dem internationalen Finanzmarkt ist unser Mandant als leistungsstarker Ansprechpartner bei Themen rund um Investmentbanking aktiv.

Für den Frankfurter Standort unseres Kunden sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m / w / d), der in diesem Bereich seine Karriere starten bzw.

fortsetzen möchte. Sie erwarten spannende Aufgaben in den Tätigkeitsfeldern Beratung und in Zusammenarbeit mit konzerneigenen sowie externen Akteuren.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Position zu besetzen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf noch heute.

Benefits :

  • Positives Arbeitsumfeld
  • Weiterentwicklungsperspektiven
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden
  • Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten Details
  • Kommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Erstellung von Berichten über Beschwerden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder einer ähnlichen Position
  • Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Vor 30+ Tagen
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