Service Agent (m/w/d)
Eine überaus interessante, vielseitige und zukunftsweisende Aufgabe
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Eine intensive Einarbeitung und Schulung
Ein erfolgreiches Unternehmen im Zukunftsmarkt "Stärkung der Mitarbeitenden in Organisationen
Ein sympathisches und unterstützendes Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Mobile- und Homeoffice
Arbeiten im europäischen Ausland
Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden (weltweit, privat und beruflich)
Fitness-Zuschuss und bewegte Pause
Cooles Team
Social Events vom Pizza-Dienstag bis zum gemeinsamen Streichen in Kitas
Erfolgreiches Unternehmen
Schöne und ergonomisch ausgestattete Büros
Feste und Feiern im Team, am Standort sowie mit allen Kolleg : innen
Sabbatical
Individuelles Fort- und Weiterbildungsangebot
Faire Bezahlung und überdurchschnittliche Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Sinnhafte Tätigkeit
EAP für INSITE-Mitarbeiter : innen und deren Angehörige
Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie erste Klärung der sensiblen Beratungsanliegen
Enge Zusammenarbeit mit und Unterstützung von unserem Case Management
Administrative Mitarbeit im Backoffice
Freude im Umgang mit anderen Menschen und deren Anliegen sowie die Fähigkeit, am Telefon gut zuzuhören
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (med. Assistenzen, Pflegefachkräfte o.
ä.) oder relevante Berufserfahrung (Quereinsteiger : innen sind herzlich willkommen!)
Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Grundeinstellung
Eine angenehme und sympathische Telefonstimme
Eine schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssicheres Englisch
Beherrschen der gängigen IT-Anwendungsprogramme
Das könnte Deine Bewerbung unterstützen
Erfahrung im telefonischen Umgang mit Klient : innen und Kund : innen
Gute Kommunikationsfähigkeiten