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Support Engineer (Software) (m / f / d)

EA Elektro-AutomatikViersen, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Support Engineer (Software) (m / w / d)

Bei Tekronix glauben wir an Sie. Wir glauben an Ihr Potenzial — Ihre Fähigkeit zu lernen, zu wachsen und bedeutende Beiträge zu leisten.Wir bauen dauerhafte Partnerschaften mit unseren Kunden auf und nehmen ihre Herausforderungen und Chancen als unsere eigenen an.

Die Stelle : EA Elektro-Automatik, Teil von Tektronix, sucht einen Support Engineer (Software).

Ihre Aufgaben :

Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen sowie Klärung von technischen Zusammenhängen
Durchführung von Problemanalysen sowie Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und der Remote-Problembehebung
Pflege der Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Support-Dokumentationen

Ihr Profil :

Abgeschlossene technische Ausbildung (oder Weiterbildung bzw. Studium) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Elektrotechnik, aus den Fachbereichen Schaltnetzteile und Leistungselektronik wünschenswert.

Strukturierte Denkweise und selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft

Kundenorientiertes Denken und Handeln

Erfahrungen mit LabVIEW, SCPI-Befehlen, ModBus-Befehlen, Doclite

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fließende technische Englischkenntnisse

Über uns Fortive ist eine globale Familie von mehr als 20 branchenführenden Industrie- und Technologieunternehmen, vereint durch einen gemeinsamen Zweck : die Welt stärker, sicherer und effektiver zu machen, indem wir essentielle Technologie für die Menschen bereitstellen, die den Fortschritt beschleunigen.