Interne Stellenausschreibung der DP CSC GmbH - Nr. 2025 / 0150 vom 19.11.2025
DIESE STELLENAUSSCHREIBUNG RICHTET SICH NUR AN BESCHÄFTIGTE IN DER DP CSC GMBH
Standort : Einbeck
Bewertung : EGr 2 ETV-DP CSC
4 Agenten Customer Service 1 (m / w / d)
Was wir bieten :
- 16,07 € Tarif-Stundenentgelt
- Du kannst sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden / Woche oder auch in Teilzeit
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen
- Ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen dich fit für den Kundenservice
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Diese Herausforderungen wartet auf dich :
Du bearbeitest einfache, Anliegen von Partnern (Paketshops und Verkaufspunkte der Deutschen Post) im Rahmen der vorgegebenen Standardprozesse und unter Nutzung der bereitgestellten Medien (z.B. CRM-System, SAP, TK-Anlage), insbesondere :Erteilst du Auskünfte, ggfls. nimmst du Aufträge entgegen
Du nimmst Reklamationen / Beschwerden auf, bearbeitest oder leitest diese weiterDu pflegst die relevanten Partnerdaten.Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen :
Du bist hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudigDir macht die Arbeit mit Kunden viel FreudeEs ist von Vorteil, wenn du bereits erste Berufserfahrungen gesammelt oder sogar eine Ausbildung abgeschlossen hastUnsere Eckdaten :
Diese Stellenausschreibung ist gültig bis 02.12.2025Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt / bevorzugt.Für fachliche Fragen wende dich bitte an Ingo Hammacher unter +49 151 70667337.Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und das Formblatt „Interne Bewerbung“ bitte über den Button "Apply" bzw. "Jetzt bewerben" hochladen.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.