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Global Quality Assurance Manager (m / w / d)

I. K. HofmannNürnberg, Mittelfranken

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Global Quality Assurance Manager (m / w / d)

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Medizinbranche, sind wir derzeit auf der Suche nach einem Global Quality Assurance Manager (m / w / d).

Ihre Aufgaben :

Verantwortung für die kontinuierliche Organisation und Optimierung der operativen Qualitätsprozesse im Servicebereich
Analyse von Fehlern und Ursachen im Rahmen des Kunden-Reklamationsprozesses in Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen
Ableitung und Prüfung der Wirksamkeit von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Zentrale Rolle bei der Analyse und Aufbereitung von Beschwerden sowie der Entwicklung präventiver und reaktiver Maßnahmen
Dokumentation und Bewertung von Beschwerdeakten in SAP
Weiterentwicklung des präventiven Qualitätsmanagementsystems in Zusammenarbeit mit dem Director Quality Management und Umsetzung der Maßnahmen
Erstellung statistischer Qualitätsauswertungen und Etablierung von KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität im globalen Servicebereich

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m / w / d) oder ein technisches Studium

Qualifikation als Qualitätsmanager in der Life-Science-Industrie von Vorteil

Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice und in der Qualitätssicherung, bevorzugt in der Medizintechnik

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Erfahrung in der Erstellung von Qualitätsberichten (Q-Reports)

Ausgeprägte Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und ein starker Servicegedanke

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihr Vorteil :

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Gesundheitsangebote

30 Tage Jahresurlaub

Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote

Subventioniertes Essen in der Kantine

Ihr Kontakt zu Hofmann :

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0911 216 555-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse : [email protected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!