Fachinformatiker (m/w/d) SystemintegrationSOMI Experts • Berlin, Berlin, DE

Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration

SOMI Experts • Berlin, Berlin, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Abgeschlossenes Informatik-Studium oder erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik)

Grundkenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen, Servern und Betriebssystemen

Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen

Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie beim Einrichten von Wireless-LAN-Verbindungen

ITIL v3 Foundation-Zertifizierung wünschenswert

Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen

Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s

Support und Troubleshooting

Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports

Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket)

Regelmäßiges Statusupdate und Dokumentation im Ticketsystem

Remote-Analyse und -Lösung via Incident- und Changemanagement

Administration und Überwachung der Systemumgebung

Softwarepflege und Patch-Management

Monatliche Provisionszahlungen Dein laufendes Geschäft wird kontinuierlich vergütet, sodass sich langfristige Deals nachhaltig für dich lohnen. Unser Provisionsmodell ist dabei gestaffelt, transparent und ungedeckelt dein Erfolg kennt keine Grenzen.

Weiterbildung leicht gemacht In unserer hauseigenen Academy entwickelst du dich mit maßgeschneiderten Trainings weiter.

Wellpass : Firmenfitness für über 6.500 Standorte Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen!

Hemdenservice & Mitarbeiter-Rabatte bei 800+ Top-Marken Zeit & Geld sparen leicht gemacht.

Strukturiertes Onboarding mit Mentoring Perfekter Start für deinen Erfolg.

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Gestalte aktiv mit! Sei Teil eines Teams, das Lösungen entwickelt & Innovationen vorantreibt.

Wo der Mensch im Mittelpunkt steht

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