Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Reservierungsprofi - Werde Teil unserer Familienbande!

Wir gehören zu den "TOP 2026 Companys" bei Kununu und unser Haus trägt mit Stolz einige Spa Awards – dazu sind wir das südlichste 5-Sterne-Hotel Deutschlands. Bei uns erwarten dich nicht nur ein herausragendes Arbeitsumfeld, sondern auch viele Vorteile, die unsere familiäre Kultur widerspiegeln:

• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege: Damit sorgen wir für eine herzliche, offene und persönliche Arbeitsatmosphäre.
• Dienstplanung für deine Freizeit: Durch frühzeitige Planung und unseren digitalen Online-Dienstplan bleibt dir genug Zeit für alles, was dir wichtig ist.
• Ganzjahresbetrieb & übertarifliche Bezahlung: Mit transparenter digitaler Zeiterfassung und einem fairen, überdurchschnittlichen Gehalt schätzen wir deinen Einsatz.
• Wohnmöglichkeiten vor Ort: Für einen stressfreien Start haben wir teils Wohnmöglichkeiten direkt bei uns.
• „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl: Unser Team ist unser Herzstück – daher prämieren wir regelmäßig unsere Kollegen mit Herz und Leidenschaft!
• Entwicklung und Feedback: Als Hotel mit einer eigenen Quality & Trainings-Abteilung bieten wir regelmäßige Schulungen, Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten – dazu steht dir in deiner Anfangszeit ein persönlicher Buddy zur Seite.
• Vergünstigungen: Ob Übernachtungen in Partnerhotels, Wellnessanwendungen oder Shopping in der Region – unsere Teamcard öffnet dir viele Türen.

Und das Wichtigste!?
Wir sind einfach echt nett und lieben, was wir tun!
Als Bandenmitglied, wirst du Teil einer Gemeinschaft, die Freude am Beruf hat und Gäste jeden Tag aufs Neue begeistert.

Anstellungsart: Vollzeit

• Hotelfach im Blut: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in Reservierung und Verkauf.
• Ruhepol im Sturm: Auch wenn's stressig wird – du bleibst souverän und behältst den Überblick.
• Verkaufstalent: Du hast ein gutes Gespür dafür, was zu unseren Gästen passt – und machst aus Anfragen Erlebnisse. Mit Charme und Begeisterung überzeugst du ganz ohne Verkaufsfloskeln.
• Teamplayer mit Herz: Du weißt, dass man nur gemeinsam stark ist.
• Stilbewusstsein: Für dich ist ein gepflegtes Erscheinungsbild genauso selbstverständlich wie ein professionelles Auftreten.

• Preis-Architekt: Du erstellst Angebote und Preise mit ASA / Brandnamic (MIA) / Tramino für unsere Gäste sowie für Tagungen, Gruppen und Veranstaltungen – und sorgst damit für volle Reservierungsbücher.
• Channel-Manager: Du pflegst unser Channel Management, stimmst Preise und Kontingente ab und sicherst die Verfügbarkeit auf OTAs.
• Kommunikations-Ass: Du kommunizierst mit unseren Gästen und externen Partnern wie Reiseveranstaltern, Veranstaltern und OTAs – zuverlässig und charmant.
• Macher mit Weitblick: Du packst an, übernimmst Verantwortung und bringst neue Ideen ein – zur Weiterentwicklung und Optimierung deines Teams
• Reporter: Du bist der Empfangsleitung unterstellt und berichtest direkt an diese.

Bei uns erwartet dich ein Platz in einem starken Team, wo die Bandenregeln klar sind: flache Hierarchien, faire Bezahlung und echtes Miteinander. Hier packen alle an, und keiner bleibt zurück! Regelmäßige Feedbackgespräche und maßgeschneiderte Schulungen gehören für uns genauso dazu wie zahlreiche Vorteile, die deinen Alltag schöner machen – von vergünstigten Übernachtungen für dich und deine Liebsten bis zu Wellness-Angeboten zum Abtauchen.

Unser oberstes Gesetz?

Transparenz und gegenseitiger Respekt. Bei uns weiß jeder, woran er ist, und wir halten zusammen. Vertrauen und Wertschätzung stehen bei uns ganz oben – und machen das Arbeiten in der „Familienbande“ so besonders.

Klingt nach deinem Ding? Dann pack deine Sachen und komm in unsere Bande!