Business Process Hero Consultant - Transition und Prozessmanagement (m / w / d)

Werde ein Business Process Hero bei 365 Heroes!

Du brennst für die Optimierung von Prozessen, hast ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und möchtest Unternehmen – insbesondere im Finanz- und Bankensektor – bei ihrer digitalen Transformation begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, die 365 Heroes GmbH, sind ein auf Microsoft-Technologien spezialisiertes Beratungsunternehmen. Mit Expertise in Microsoft 365, Azure, Power Platform und Prozessdigitalisierung unterstützen wir Unternehmen dabei, effizienter, moderner und kundenorientierter zu arbeiten. Unser Team vereint technische Tiefe mit Branchen-Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse.

Standort : Berlin, Nürnberg oder Remote

Einsatzort : Remote und je nach Projekt zeitweise Deutschlandweit vor Ort beim Kunden

Aufgaben

• Prozessanalyse & -optimierung : Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Prozessmanagement & Standards : Einsatz von Methoden (z. B. ITIL) zur Strukturierung und Standardisierung von Abläufen.
• Anforderungsmanagement : Aufnahme, Konsolidierung und Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Workshop-Moderation & Stakeholder-Kommunikation : Sicheres Auftreten in Meetings und Workshops mit Fach- und Führungskräften.
• Projektverantwortung : Planung, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungsprojekten.
• Change Enablement & Schulung : Begleitung von Veränderungsprozessen durch Trainings und Onboarding.
• Reisebereitschaft : Du bist bereit, deutschlandweit im Einsatz zu sein, um Kundenteams vor Ort zu begleiten.

Qualifikation

Benefits

Bereit für deine nächste Mission?

Dann werde Teil unserer Heroes-Community und gestalte mit uns die Zukunft effizienter Geschäftsprozesse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Starttermin und Gehaltsvorstellung. Lass uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, ob wir zusammenpassen!

Als innovatives Consulting-Unternehmen haben wir uns auf Microsoft Cloud Technologien spezialisiert. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei der optimalen Nutzung von Microsoft 365, einschließlich SharePoint, Teams, Microsoft Azure, Copilot und der Power Plattform.

Die 365 Heroes streben danach, Informationen, Wissen und Programme für jeden Mitarbeiter zugänglich zu machen - unabhängig von Ort, Zeit oder Form.

Als Experten für Microsoft 365 setzen wir uns dafür ein, Probleme zu erkennen, Lösungen anzubieten und gemeinsam mit unseren Kunden die gesteckten Ziele zu erreichen.