Sales Support & Customer Services Specialist (m/w/d)
Website Wir suchen für Hamburg ab sofort eine / n Sales Support & Customer Services Specialist (m / w / d) Das macht uns aus Als internationaler Player in der FMCG-Branche ist Brand Masters stark im Handel und in der Entwicklung von Food- und Non-Food-Konzepten und -Produkten.
Dies betrifft sowohl Markenprodukte als auch die Entwicklung von Eigenmarkenprodukten. Vor 10 Jahren gegründet, arbeiten mehr als 175 Kollegen & Kolleginnen in ganz Europa gemeinsam an einem nachhaltigen Geschäftsmodell, das darauf basiert, sich ständig ändernde Kundenanforderungen in dynamische Konzepte zu übersetzen.
Unser Ziel ist es, neue Wege der Wertschöpfung zu schaffen, sich auf Basis des bisherigen Wachstums auch in den kommenden Jahren weiterzuentwickeln und vorhandene Netzwerke auszubauen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Präzise und sorgfältige Erfassung und Abwicklung der Bestellungen unserer Kunden.
- Umfassende Dokumentation der Produktstammdaten für unsere Kunden.
- Arbeit mit Datenbanken sowie die Überwachung und Koordination der Liefertermine, um eine pünktliche Lieferung an unsere Kunden sicherzustellen.
- Gekonnter Umgang mit Kundenbeschwerden mit einer lösungsorientierten Herangehensweise.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Logistikdienstleister, um reibungslose Logistikabläufe zu gewährleisten.
- Unterstützung unseres Vertriebsteams im Außendienst und Erstellung von Angeboten.
- Erstellung und Analysen von Statistiken zur Unterstützung unserer Entscheidungsprozesse.
- Gelegentliche Präsenz in der Hauptzentrale in Breda / Oosterhout, Niederlande. Das begeistert uns
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verfügst über fundierte, relevante Berufserfahrung.
- Neben Deutsch besitzt du verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse der niederländischen Sprache sind von Vorteil um eine effektive Kommunikation in einem internationalen Umfeld zu ermöglichen.
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, einschließlich Excel, Word und PowerPoint.
- Du besitzt eine offene, positive und kommunikative Art und hast Freude an den täglichen Aufgaben.
- Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und starke Teamfähigkeit aus. Das Angebot
Top-Lage : *Unser Büro befindet sich im Herzen von Hamburg und bietet dir eine urbane Arbeitsumgebung.
Arbeitsplatzsicherheit : * Du genießt die Stabilität eines unbefristeten 40 Stunden-Vertrags.
Flexibilität : * Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden mit flexiblen Arbeitszeiten und der Übernahme der HVV-Karte.
Attraktive Arbeitsbedingungen : * Mit flexiblen Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten, ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Teamgeist : * Du erlebst im Miteinander eine Kultur des Vertrauens und der Fairness.
Einen dynamischen Job : * in einem internationalen Arbeitsumfeld mit Freiheit und Verantwortung und attraktive, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir sind The Real Deal! Wenn du also eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld suchst, bist du bei uns genau richtig.
Wir freuen uns darauf, dich als neuen Brand Master willkommen zu heißen. Bewirb dich noch heute, um deine Reise mit uns in Hamburg zu beginnen! Unser externer Talent Acquisition-Kooperationspartner, SEITZ Experience, übernimmt das Bewerbermanagement und ist Ihr erster Ansprechpartner im Bewerbungsprozess.
Ihre Daten werden im Rahmen der DSGVO nur mit Ihrer Zustimmung verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinien können Sie der Bewerbermanagement-Datenbank entnehmen, sobald Sie Ihre Bewerbung unter Website hochladen.
Rückfragen beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail unter [email protected] (mailto : [email protected]) oder telefonisch unter +49 176 404 739 46.