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IT-Support-Spezialist (m / w / d) in der Systemintegration bis zu 3300 EURO Brutto pro Monat

Orizon GmbH, Key Account Management (Order Management)Frankfurt, de

Vor 30+ Tagen

Gehalt

3.300,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

IT-Support-Spezialist (m / w / d) in der Systemintegration bis zu 3300 EURO Brutto pro Monat

Unser Angebot :

Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Tarifliche Entlohnung bis 3300 EURO Brutto pro Monat
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle :

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Systemintegration, sucht nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten (m / w / d) zur Verstärkung seines Teams. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und umfassenden Supportdienstleistungen, die Unternehmen weltweit dabei unterstützen, ihre IT-Infrastrukturen effizient zu verwalten und zu optimieren.

Monatsbruttolohn bis 3300€

Ihre Aufgaben :

Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie im Floorwalk

Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden

Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level Support

Lösung von Problemen basierend auf Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen

1st Level Betreuung für Hardware (Windows-Notebooks / Detachables / Convertibles Win10 / Win11, MacOS-MacBooks, iOS-iPhones / iPads inkl. BYOD)

Unterstützung bei Softwareproblemen mit MS Office (Microsoft), VDI Software (Citrix), Bitlocker

Device und User Management in Azure & Intune

Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender

Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Grundkenntnisse in der Softwareverteilung und Hilfestellung bei der Installation von paketierter Software

Ihr Profil :

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Idealerweise Kenntnisse im Ticketsystem SNOW

Kenntnisse in den Bereichen : Windows 10 / 11, Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphones (Android / iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN, Netzwerkkonfiguration unter Windows

Ihr Partner :

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.