Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche.
Mit rund 200 Mitarbeiter : innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.
Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist.
Unsere Mitarbeiter : innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.
Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven! Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue!
Für unser NextPharma Logistrics Team in Werne oder Holzwickede suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Teamleiter Kundenservice (m / w / d)
Was bieten wir Dir?
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gestaltunsgspielraum durch flache Hirachien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattangebote über unsere Kooperationspartner
- Urlaubs - und Weihnachtsgeld
- Interne Weiterbildungen über die NextAcademy
- Obsttage
Was sind deine Aufgaben?
- Organisation und fachliche Führung des Teams Customer Service (ca. 25 Mitarbeiter : innen)
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes im Tagesgeschäft
- Implementierung neuer Kundenanforderungen in das Tagesgeschäft
- Performance Monitoring um vertraglich vereinbarte Servicelevel einzuhalten
- Analyse der aktuellen Prozesse und Ableitung von Optimierungspotentialen
- Sie berichten an den Head of Customer Service
Was solltest Du mitbringen?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragserfassung bzw. Kundenservice (idealerweise im medizinischen und / oder pharmazeutischen Bereich)
- Führungserfahrung wünschenswert
- Starke Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Organisationsgeschick sowie Durchsetzungsstärke
- Fähigkeit die Teams mehrerer Standorte remote zu führen
Ready for your Next Step??
Dann bewirb dich jetzt!!!
indeed
Teamleiter Kundenservice (w/m/d)
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d)Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft derCHECK24 Gruppe). Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams. Berufserfahrung im Kundenservice. ...
Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice (m/w/d). Kundenservice (idealerweise im medizinischen und/oder pharmazeutischen Bereich). ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite. Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung. Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im Kundenservice (Inbound, kein Vertrieb). ...
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Du führst und entwickelst das Team Arnsberg mit ca.Du legst deinen Schwerpunkt auf Arbeitssicherheit und setzt die Vorgaben stringent um.Du gewährleistest die Erarbeitung, Anpassung und Schulung von Regeln und Standards im Fachbereich.Du verfügst über mindestens 5 Jahre .Umfeld mit Bezug zur Stelle ...
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt
Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d). Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der. Berufserfahrung im Kundenservice. ...
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Account Manager SaaS (m/w/d)Unser Mandant ist ein führendes SaaS-Unternehmen, das innovative, cloudbasierte Lösungen anbietet und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. ...
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Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen.Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen.Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die...
Produktionsmitarbeiter (f/m/d) 3-Schicht
Wir bieten Ihnen attraktive Bezahlung, persönliche Betreuung und viele weitere Vorteile.Tolle Erfahrungsberichte unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden Sie z.Dann direkt Termin vereinbaren!.Bedienung der Produktionsmaschine.Erfahrung in der unterschiedlichen Bearbeitung von Metall.Qualifizi...