Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Münster, Hannover, Leipzig, Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Rastatt, Mannheim, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Reutlingen, Wörth am Rhein, München, Nürnberg, Ludwigshafen, Kerpen und Ulm mehrere IT Techniker (m / w / d) bzw. IT Servicetechniker (m / w / d) oder Onsite Techniker (m / w / d) für den IT Onsite Support .
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Systeminformatiker (m / w / d)
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 9072MS
AUFGABEN
- Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
- Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
KENNTNISSE
Idealerweise ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als IT-Techniker (m / w / d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m / w / d) oder Onsite Techniker (m / w / d) bzw. Techniker Informatik (m / w / d) Onsite Support etc.Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der FehlerbehebungGute Kenntnisse in Windows XP, Windows 7 - 11, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem TicketsystemGrundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von VorteilGgf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute EnglischkenntnisseEin Führerschein der Klasse B wäre wünschenswertLEISTUNGEN
Tarifgebundener Vertrag (GVP)Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche BezahlungProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVPVergütung nach Equal-Pay-ModellMitarbeiterempfehlungsprogrammLangfristige KundeneinsätzeHohe Übernahmequote beim KundenJetzt bewerben Ansprechpartner :
Jutta Linti
49 89 2190952-99jutta.linti@wu
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