StellenbeschreibungDu gewährleistest einen reibungslosenund effizienten Ablauf im gesamten Hotel gemäß unserenQualitätsstandards in Abstimmung mit unserem General Manager undunseren AbteilungsleiternDu begrüßt unsereGäste und pflegst mit ihnen einen aktiven Gästekontakt während desCheck Ins und in MessezeitenUm dasGasterlebnis stetig zu verbessern, entwickelst du neue Strategienin den Bereichen Front Office und F&B in Abstimmung mit unserenAbteilungsleiternUnsere Teams werden von dirim operativen Tagesgeschäft unterstütztRegelmäßige Rundgänge und Qualitätschecks werden von dirdurchgeführtDu kümmerst dich eigenständig umdas ReklamationshandlingDienstpläne werdenvon dir auf Mindestbesetzung / FTE Überschreitung während deinerSchicht überprüft, und du leitest auch Maßnahmen dazu ein