Managing Consultant ServiceNow (m / w / d)

Managing Consultant ServiceNow (m / w / d)KENNZIFFER : 2024125TKPSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Frankfurt, Hambugr, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNowBusiness- und Prozess Beratung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, ITOM, CSM, HR und SPMEntwicklung von Business Cases und AngebotenMitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von MarktangangsstrategienEinbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow UmfeldDefinition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und / oder internationalen ProjektenWeitere Informationen finden Sie unter : OSNow YOU Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und FähigkeitenAngemessene Berufserfahrung in IT- oder OrganisationsprojektenMindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider- / Management-EbeneBetriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten ThemenfeldHervorragende kommunikative Fähigkeiten auf allen Management-EbenenHervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer SachverhalteHervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, VerhandlungsgeschickAusgeprägte Führungskompetenz, FührungspersönlichkeitVerhandlungssichere EnglischkenntnisseUnsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Geschäfts- Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail : [email protected]