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Quereinsteiger (m / w / d) im Bereich Kundenservice

Majorel Erfurt GmbHErfurt, Thüringen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Gehalt

13,40 € stündlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Quereinsteiger (m / w / d) im Bereich Kundenservice bei Majorel Erfurt GmbH | softgarden

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Quereinsteiger (m / w / d) im Bereich Kundenservice

Vollzeit

Hybrid

Erfurt

mit / ohne Berufserfahrung

16.01.25

Du möchtest mal etwas Neues ausprobieren und hast Spaß im Umgang mit Menschen? Dann schau dir unsere Möglichkeiten für Quereinsteiger im telefonischen Kundenservice an!

Deine Aufgaben

Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache
Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System
Beschwerde Management
Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen bzw. Kundenanfragen

Du bringst mit

Motivierte Arbeitseinstellung

Teamgeist und Flexibilität

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungserfahrung

Bereitschaft zur Schichtarbeit (geregeltes Schichtsystem)

Eine abgeschlossene Ausbildung (ist von Vorteil, aber keine Bedingung)

Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office

Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Quereinsteiger? Kein Problem!

Wir bieten Dir

Gehalt 2.322,62€ brutto pro Monat (13,40€ / h) + mögliche Zulagen

Umfangreiche Einarbeitung

Attraktive Mitarbeiterbenefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Gesundheitsförderung

Kostenlose Parkplätze

Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung

Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market

Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter : innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber : innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Du hast noch Fragen? Erfahre mehr über uns auf https : / / jobs-teleperformance.de / Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Dein HR Recruiting Team

Teleperformance Germany

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter : innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber : innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum / nur die weibliche Form / o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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