Setter (m/w/d) - Vorqualifizierung von Kundenanfragen

Wir sind ein spezialisiertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Sozialpädagog:innen, Erzieher:innen und pädagogische Fachkräfte.

Durch unsere klare Positionierung und starke Marke erhalten wir sehr viele qualifizierte Kundenanfragen – und genau hier kommst du ins Spiel.

Der Setter ist eine der wichtigsten Rollen in unserem Unternehmen:

Du bist die erste Stimme, die unsere Interessent:innen hören, qualifizierst die Anfragen vor und legst die Termine direkt in die Kalender unserer Berater.

Aufgaben

Aufgaben

• Telefonische Vorqualifizierung von warmen Leads (keine Kaltakquise)
• Telefonische Erstgespräche mit Interessent:innen, die sich aktiv bei uns eingetragen haben
• Strukturierte Gesprächsführung anhand vorgefertigter Skripte
• Einschätzung, ob und wie gut der/die Interessent:in zu unserer Beratung passt
• Terminvereinbarung und Eintragung in die Kalender unserer Berater
• Pflege und Dokumentation der Gespräche im modernen CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Beratern und Teamleitung

Qualifikation

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Callcenter, Kundenservice oder Telefonverkauf von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren
• Freundliches, souveränes Auftreten und klare Ausdrucksweise
• Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback und Weiterentwicklung
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein

Benefits

• Fixgehalt: 2.000 € brutto

• Zusätzliche Provisionen von realistisch 1.000–5.000 € monatlich

• Faires und transparentes Provisionsmodell (Details im Gespräch)

• Modernes Büro in Köln mit neuester Technik

• Voll ausgestatteter Arbeitsplatz (Headset, CRM, Tools, Skripte)

• Getränke, Kaffee & alles, was man für einen guten Arbeitstag braucht

• Junges, dynamisches Team mit regelmäßigen Team-Events

• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege

• Klare Prozesse, Standards und echte Entwicklungsmöglichkeiten

• 35-Stunden-Woche

• Arbeitszeiten überwiegend zwischen 14:00 und 20:00 Uhr

• Feste, gut planbare Arbeitszeiten

• Ideal für alle, die vormittags Zeit für sich, Familie oder Sport haben möchten

Wenn du Lust auf Kommunikation hast, gerne mit Menschen arbeitest und Teil eines wachsenden Teams werden willst, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.

Bewirb dich unkompliziert – wir melden uns zeitnah bei dir!

Wir bieten maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen für Erzieherinnen und Erzieher.