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Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w / m / div.)
Bosch GroupLeipzig, SN, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungCompany Description Zur Unterstützung unseres Standorts im Herzen von Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunktzwei Mitarbeiter im technischen Kundenservice w / m / div.).Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung! Job Description Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig. Zu deinen Aufgaben zählt dieBearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen. Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen. Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen. Qualifications Persönlichkeit : hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Flexibilität : Schichtbereitschaft (24 / 7) und Wochenendarbeit Arbeitsweise : zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch Erfahrungen und Know-How Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil Sprachen : Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift Additional Information Zentrumsnähe : Attraktiver Standort in der Innenstadt Verkehrsanbindung : Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket Homeoffice : bei dieser Stelle momentan nicht möglich Sicherheit : Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. Vielfältige Weiterbildungsangebote Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. Betriebliches Gesundheitsmanagement Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse Angenehme Arbeitsatmosphäre Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee Gesundheit : Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung Altersvorsorge : Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds Mitarbeiterrabatte Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. Mitarbeiterevents Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess : Darina Stoeva+49 341 99193-766