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Techniker (m / w / d) Bereich Service im Innendienst
Die thermofin GmbH ist ein aufstrebendes, weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von Wärmeübertragern für Kälte- und Klimatechnik. Mit über 500 Mitarbeitern sind wir weiter auf Expansionskurs und stets auf der Suche nach Mitdenkern, Möglichmachern und Vorausgehern. Ob Produktionsexperte, Quereinsteiger, Führungskraft oder natürlich YoungStars... mit der #thermofinFamily in die Zukunft.
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Aufgaben :
Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst : Einsatzplanung, Terminkoordination, Auftragsverfolgung sowie Beschaffung von Material, Ersatzteilen und WerkzeugeAnleitung und Unterweisung unserer Servicetechniker bei weltweiten Inbetriebnahmen und ServicearbeitenAnalyse von Störungen und Kundenreklamationen sowie Festlegung technischer LösungenAngebotserstellung für Serviceeinsätze, Reparaturen und WartungenDokumentation sowie Sicherstellung der termin- und zielgerechten Realisierung der EinsätzeSicherstellung der Einhaltung von Normen, Verordnungen und QualitätsrichtlinienProfil :
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Kälte- und Klimatechnik (z.B. Mechatroniker (m / w / d) für Kältetechnik / Kälteanlagenbauer (m / w / d) / o.ä.) sowie idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder MeisterMehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service, gerne auch als Servicetechniker (m / w / d) im AußerdienstStrukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation sowie Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit zeichnen Sie ausTeamfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit MenschenSehr gute Kommunikations- und BeratungskompetenzPlanungs- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungKenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Excel, Word & Outlook)Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von VorteilWir bieten :
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten, wachsenden Unternehmen einer krisensicheren BrancheEin sympathisches und fachlich versiertes Team mit viel Gestaltungsspielraum und ein internationales UmfeldEine leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen, u.a. :Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Bonus und GewinnbeteiligungZuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betrieblicher AltersvorsorgeZuschuss zum Kindergartenbeitragmonatlicher Fahrtkostenzuschuss sowie Zuschuss zur ZweitwohnungJobradsteuerfrei Aufladungen auf die Ticket-Plus Kartevergünstigte Mittagsversorgung sowie kostenlose WasserspenderRegelmäßige FirmeneventsNeueste Innovationen, Technologien und GeräteModerne und ansprechende RäumlichkeitenEinstellungstermin :
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt