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ERP Berater Customer Service (m / w / d)

LiebherrKirchdorf / Oberopfingen, unbekannt, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

ERP Berater Customer Service (m / w / d)

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office : Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

Analyse, Konzeption und Umsetzung von Lösungen in den Kundendienstprozessen der weltweit eingesetzten ERP-Systemen und den angebundenen Kundendienst Add-Ons der Liebherr Gruppe
Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) bzw. Software- und Prozessentwicklungsprojekten
Beratung der Liebherr Produktions- als auch Handelsgesellschaften in den Bereichen Servicemanagement, Forderungsmanagement und bezüglich der systemseitigen Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Servicemonteuren
Erkennen von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe mit den Liebherr-Gesellschaften
Verantwortlichkeit für Problemanalysen und Tests speziell bei Prozess- und Softwareanpassungen

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre bzw. Wirtschaftsingenieurwessen mit herausragenden IT Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen und im Umgang mit relationalen Datenbanken insbesondere SQL Kenntnisse sind zwingend erforderlich

Sichere Handhabung der gängigen MS-Office-Anwendungen

Praxiserfahrung als Berater, Projektleiter oder Key-User in ERP-Projekten, Kenntnisse mit BaaN / Infor Derivaten von Vorteil

Ausgeprägte Auffassungsgabe für interdisziplinäre Zusammenhänge und analytisches Denkvermögen

Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe mit Fokus auf den Kundendienst

Bereitschaft zu eigenverantwortlichem und zeitflexiblem Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits :

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Flexibles und hybrides Arbeiten

Freiräume für kreatives Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Krisensicherer Arbeitsplatz

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervorteile & Rabatte

Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung

Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant

Betriebliches Gesundheitsmanagement

EGYM Wellpass

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Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher unter : [email protected].

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

Standort

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf / Oberopfingen

Deutschland (DE)

Kontakt

Verena Maucher

[email protected]

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