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Service Assistent (m / w / d)

Service Assistent (m / w / d)

Auto Becker Hans Klausmann GmbH & Co. KGKrefeld, NRW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als BMW und MINI Service Assistent (m / w / d). Wenn du Lust auf einen spannenden Job mit direktem Kundenkontakt hast, dann bist du bei uns genau richtig!

SERVICE ASSISTENT (M / W / D)

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst Aufträge entgegen, vereinbarst Servicetermine und sorgst dafür, dass sich Kunden und Besucher bei uns wohl fühlen. Darüber hinaus arbeitest du unseren Service Beratern zu und erledigst vielfältige administrative Aufgaben.

Das sind deine Aufgaben :

  • Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle
  • Vereinbarung von Service Terminen
  • Abgleich der Werkstattkapazitäten und die Pflege im Terminplanungssystem
  • Auftragsannahme im Schnellservice
  • Auftragsvorbereitung für Service Berater sowie Fakturierung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • diverse administrative Aufgaben

Das bringst du mit :

  • Kaufm. Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus
  • Einige Jahre Berufserfahrung im Autohaus
  • Gerne Zertifizierung als Gepr. Kfz Service Assistent (m / w / d), jedoch keine Bedingung
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Produkten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Eigeninitiative und selbständige Arbeitsweise

    • Das erwartet dich bei uns :

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • ein modern ausgestatteter und sicherer Arbeitsplatz
  • eine leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tagen Urlaub
  • Rabatte und Vergünstigungen für Mitarbeitende
  • Firmenevents und Produktvorstellungen
  • Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • sowie sympathische Teamkollegen, die sich auf dich freuen.

    • In dieser Stellenanzeige haben wir zu Gunsten einer flüssigen Lesbarkeit das generische Maskulinum gewählt. Unser Stellenangebot richtet sich ausdrücklich an Bewerber aller Geschlechter.

    Interesse?

    Dann lade deine aussagekräftigen Unterlagen als PDF-Datei(en) mit insgesamt maximal 10 MB in unserem hoch.

    Hast du zuvor noch Fragen? Thomas Sobik, Leiter After Sales, freut sich auf deinen Anruf unter 02151 / 51040.