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Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m / w / d)
Heinrich Schmid Systemhaus GmbHreutlingen, baden-württemberg, deVor 3 Stunden
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert Serviceorientier
7.000 +
200 +
21 +
MITARBEITER
STANDORTE
LEISTUNGEN
TEAM
ÜBER HEINRICH SCHMID
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche : den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein : Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
MITARBEITER IM IT-SERVICEDESK (M / W / D)
DEINE AUFGABEN
- Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
- Ansprechpartner für technische Fragen
DEINE QUALIFIKATION
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Mitarbeiter Im • reutlingen, baden-württemberg, de
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