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Serviceingenieur (m / w / d)
HORIBA Europe GmbHOberursel, DEVor 2 Tagen
StellenbeschreibungSie besitzen ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Physik, Optik, Mess- und Regeltechnik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Fachkunde und Kenntnisse im Strahlenschutz in der Fachgruppe R5 Erfahrung in der technischen Servicesparte konnten Sie bereits sammeln oder sind gerade auf dem Weg dorthin Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Bereich der Elementaranalytik oder der Partikelcharakterisierung Sie weisen eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität auf Eine hohe Reisebereitschaft zu unseren Kunden Selbständiges, zielstrebiges und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich Sie bieten Flexibilität, Engagement sowie Eigeninitiative Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude Attraktives Gehalts- und Leistungspaket Unbefristeter Arbeitsplatz Eigenes Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung Eine vielfältige Tätigkeit, in welche Sie sich einbringen und gestalten können Flache Hierarchien mit flexiblen Entscheidungswegen Ein angenehmes und persönliches Arbeitsumfeld Moderne Infrastrukturen mit High-End Produkten
Ihre Aufgabenschwerpunkte sind :
- Installation, Wartung, Reparatur, Modifikationen und Umzüge von HORIBA Messsystemen im Außendienst
- Produkteinweisungen und Schulungen von Kunden
- Dokumentation von Servicebesuchen, Serviceberichte und Wartungsprotokollen
- Rückmeldung von Qualitätsproblemen über vorgegebene Prozesse
- Mitarbeit im Technischen Support per Telefon / E-Mail zur technischen Kundenbetreuung
- Mitwirkung bei der Erstellung von Servicekostenvoranschlägen und Angeboten
- Sammlung von Daten zur Auswertung des Servicegeschäfts, nach Vorgabe der Leitung
- Unterstützung bei Vertriebsveranstaltungen
Das bringen Sie mit
Das bieten wir Ihnen