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Customer Service Agent (m / w / d)

DG timework GmbHMoosburg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Customer Service Agent (m / w / d) in Moosburg bewerben!

Das sind Ihre Aufgaben :

Entgegennahme, Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Serviceanfragen im 2nd Level & Backoffice per Telefon, E-Mail, Chat + Social Media
Operatives Community Management auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens
Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen des Unternehmens sowie Lieferanten zur Lösung von Kundenanliegen
Kunden- und unternehmensorientiertes Handeln für bestmöglichen Kundenservice
Selbstständige Informationsbeschaffung aus diversen Wissensdatenbanken
Schriftliche sowie telefonische Bestellannahme

Das erwarten wir :

Abgeschlossene Berufsausbildung

Idealerweise Erfahrung im Bereich Call Center, Customer Service oder Verkauf

Sicher in Rechtschreibung und Ausdruck in Wort und Schrift

Fließend Deutsch in Wort und Schrift

Sichere Anwendung des gesamten MS Office-Paketes und SAP

Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo.-So. inkl. Feiertage)

Teamplayer

Hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Denken

Hohe Affinität zu Social Media und Social Commerce

Engagement, Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten

Zuverlässig in herausfordernden Situationen

Das erwartet Sie :

Eine leistungsgerechte Vergütung

Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten

Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen

Ein dynamisches und kollegiales Team

DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starten Sie noch heute bei uns als Customer Service Agent (m / w / d) in Moosburg !

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Ihr Recruitingteam der DG timework GmbH

E-Mail : [email protected]