Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen
• Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
• Koordination von Lieferterminvereinbarungen
• Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und dem Verkauf
• Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
• Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung, gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
• Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
• Gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
• Das Arbeiten von Montag bis Samstag, mit einem flexibel planbaren freien Tag, entspricht genau Ihren Vorstellungen

Wir bieten Ihnen

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
• Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
• Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.