Call Center Agent (m/w/d) Inbound

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Inbound für den Standort Düsseldorf bewerben!

Das sind Deine Aufgaben!

• Du nimmst Anrufe unserer Kund*innen entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
• Deine Haupthemen sind hierbei: TV / Video-DVD / Hi-Fi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC-Peripherie
• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst die anfallenden Punkte
• Außerdem stehst Du mit deinem Knowhow den Kund*innen auch via E-Mail, Fax und Chat zur Verfügung
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Du hast alles, was wir brauchen!

• Du bist Quereinsteiger (m/w/d) oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. technischen Support
• Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
• Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
• Zudem hast du ein ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
• Folgende Arbeitszeiten kannst Du abdecken: Mo-FR 9-18 Uhr und 1x im Monat Samstag 10-16 Uhr
• Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen

Das bieten wir dir!

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starte noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Inbound in Düsseldorf!

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Dein Recruitingteam

DG timework

E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de