Unternehmensbeschreibung
Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des weltweit tätigen BayWa Konzerns mit den Segmenten Agrar, Energie und Bau sowie Innovation und Digitalisierung.
Wir suchen für den Standort Nördlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Leiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst
Stellenbeschreibung
- Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienst-Teams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
- Strategische Planung und Umsetzung von vertriebsfördernden Maßnahmen im Innendienst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Key-User für die digitalen Abläufe im Vertrieb
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Abläufe im Vertriebsinnendienst
- Auswertung bestehender KPI‘s und Entwicklung neuer Kennzahlen zur Steuerung des Vertriebsinnendienstes
- Erstellung und Analyse von Auswertungen und entsprechendes Reporting an die Bereichs- und Geschäftsleitung
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der BetriebswirtschaftslehreErste Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von MitarbeiternKenntnisse im Kundenservice in der Energiebranche bzw. im Tankkartenvertrieb wünschenswertSelbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie gute analytische FähigkeitenErgebnisorientiertes Handeln sowie hohe Dienstleistungs- und KundenorientierungSicherer Umgang mit den MS-Office ProgrammenTeamplayer mit Führungskompetenz und MotivationstalentHervorragende Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil abZusätzliche Informationen
Eine Top-Einarbeitung in einem klasse TeamEinen starken kollegialen ZusammenhaltVielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen ArbeitenEinen umfassenden Gesundheitsschutz30 Tage UrlaubUmfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung