IT Operations Prozessmanager (m / w / d)

Wir sind die W&W Informatik GmbH mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir sind Teil der W&W-Gruppe einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Alle zusätzlichen Informationen, die Sie für diese Stelle benötigen, finden Sie im Text unten. Lesen Sie den Text aufmerksam durch und bewerben Sie sich dann.

IT Operations Prozessmanager (m / w / d)

Kennziffer : 33632 | Standort : Kornwestheim

• Du übernimmst die Verantwortung für bereichsübergreifende Prozesse und ITIL Practices im IT Betrieb und entwickelst diese weiter
• Zusammen mit den Prozessmanagern der Teilprozesse identifizierst du Optimierungspotentiale entlang der Wertschöpfungskette und entwickelst Maßnahmen diese umzusetzen
• Du führst eigenständig Prozessanalysen durch, leitest Handlungsempfehlungen ab und bereitest diese für das Top-Management auf
• Eigenverantwortlich berätst du zu vorhandenen und neuen Prozessen und leistest methodische Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme mit unseren internen Kunden
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfassendes Verständnis für Prozesse, Organisationsstrukturen und Abläufen in der IT
• Mindestens 3-jährige Berufserfahrung im IT Prozessmanagement und ITIL Frameworks
• Proaktive und selbstmotivierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Spaß an komplexen Fragestellungen und Analysen sowie bei der Entwicklung von lösungsorientierten Konzepten
• Kommunikativer, engagierter Teamplayer mit starker Serviceorientierung

Flexibilität

Gesundheit

Familie

Extras

Entwicklung

Mobilität