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Business Process Analyst (w / m / d)

Business Process Analyst (w / m / d)

1&1 VersatelBerlin, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Stuttgart
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Sicherstellen einer transparenten Gestaltung der definierten Abläufe und deren Kosten
  • Arbeiten in einer Schnittstellenfunktion zwischen einzelnen Fachbereichen
  • Festlegen von Prozesskennzahlen (KPIs) in enger Absprache mit den dazugehörigen Fachbereichen und Unterstützung dieser bei Implementierung von Prozessmanagementstandards und –vorgaben
  • Erarbeiten von Anforderungen und Abstimmung von Lösungsräumen mit Fachbereichen und IT
  • Durchführen von Prozessanalysen- und Audits zur Identifikation von Schwachstellen und die damit verbundene Sicherstellung von Optimierungspotenzialen unter Einhaltung von Standardmethoden
  • Mitarbeiten in komplexen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen
  • Bewerten des Business Benefits in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstützung des Fachbereichs
  • Leiten von einfachen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen mit dem Ziel der Vereinheitlichung und Automatisierung der Prozesse über geeignete IT-Systeme

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes relevantes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen in Prozessanalyse, Prozessdesign, idealerweise BPMN-basiert sowie (agilem) Projektmanagement
  • Hohe Affinität zu Datenanalyse im Rahmen von Prozessanalysen
  • Strategischer Weitblick, Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie übergreifendes Prozess- und Optimierungsverständnis
  • Hohes Engagement ud Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen
  • Fließende Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)
  • Reisebereitschaft (innerhalb von Deutschland : 10-20%

    • Wir bieten

  • Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten : Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen : Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich, mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
  • Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.
  • Gesundheitsangebote : Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Vorteile & Zusatzleistungen : Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiliäumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
  • Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.