eine spannende Möglichkeit in einem internationalen Umfeld
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Industrial / Manufacturing-Branche mit Sitz in Rommerskirchen. Als Teil eines mittelständischen Teams legen sie besonderen Wert auf präzise Prozesse und effiziente Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten im System
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
- Überwachung der Liefertermine und Bestellprozesse
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Industrial / Manufacturing
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Attraktive Vergütung von 18,00 bis 23,00 EUR pro Stunde
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich Kundenservice
- Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsmöglichkeiten
- Temporäre Anstellung mit der Option auf Verlängerung
Wenn Sie motiviert sind, Ihre Fähigkeiten als Customer Service Coordinator (w/m/d) im Bereich Industrial / Manufacturing in Rommerskirchen einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!