Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

IT Techniker (m / w / d) Desktop Support

wu personal GmbHBerlin, de

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Düsseldorf, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere

IT Techniker (m / w / d) Desktop Support

bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 2841

AUFGABEN

Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk / Service Desk bzw. Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerte Supporteinheiten
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
Pflege der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-Systemkaufmann (m / w / d), Informatikkaufmann (m / w / d), IT Techniker (m / w / d), IT Systemelektroniker (m / w / d), etc.)

Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen

Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware

Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Persönliche Betreuung

Jetzt bewerben Ansprechpartner :

Jutta Linti

49 89 2190952-78

jutta.linti@wu

Kontakt / Impressum | Datenschutz