Kundenberater (m/w/d) im Bereich Elektroinstallation
Zusammenführen, was zusammengehört.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst?
Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater (m / w / d) im Bereich Elektroinstallation in Kolbermoor bewerben!
Das sind Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen von Kunden und Elektroinstallateuren für vier Standorte der Kundencenter, hauptsächlich zu den Themen Hausanschlüsse, Einspeiser und Zählerwesen.
- Erfassung der Anliegen und erste Recherche in SAP, anschließende Benachrichtigung der Kunden oder Elektroinstallateure über den aktuellen Stand der Bearbeitung.
- Gegebenenfalls Weiterleitung der Anliegen an die entsprechenden technischen Mitarbeiter an den jeweiligen Standorten.
- Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters, einschließlich Kundenbetreuung und Postbearbeitung.
- Hilfestellung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft durch Unterstützung der technischen Mitarbeiter, wie z. B.
Bearbeitung von Vertrags-Rücksendungen und Erstellung von Meldungen in SAP.
Das erwarten wir
- Technische Berufsausbildung wünschenswert
- SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
- Kenntnisse MS-Office
- Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich / digitaler Korrespondenz
- Grundlagen technische und kaufmännische Kenntnisse
- Kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
Das erwartet Dich
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung DG Timework
So sind wir erreichbar
Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!
Starte noch heute bei uns als Kundenberater (m / w / d) im Bereich Elektroinstallation in Kolbermoor !
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Dein Recruitingteam der DG timework GmbH
E-Mail : [email protected]
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