IT Prozessmanager (w/m/d) (Ref. 30020) - Business Analysis, Ingenieur
CompuSafe Data Systems
Nürnberg, DE
Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu :
- Sammeln und Abgleichen der bestehenden Servicekataloge der einzelnen Bereiche
- Kommunikation zum Projekt ESM hinsichtlich Anforderungen aus den Bereichen
- Einbinden des neuen Serviceportfolios K6 / K7 in den Anforderungsprozess
- Gestalten eines Prozesses zur effektiven und effizienten Beurteilung von Portfolio Entscheidungen bzgl. des technischen Service Portfolios
- Klären der Verbindlichkeit von ITSM Prozessen für K6 und K7
- Planen und Durchführen von Workshops
- Vorbereiten von Entscheidungsunterlagen für das IT-Management
Das bringst Du mit :
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss
- Vertiefte Kenntnisse im IT Service Management
- Erfahrung im Bereich Service Definition, Service Portfolio Management sowie Service Katalog
- Fundierte Kenntnisse in der Einführung von Prozessen
- Übergreifendes technisches Know-How (Monitoring, Cloud, Storage, Middleware, Database)
- Strukturierte und verantwortungsbewus ste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Was uns so besonders macht :
- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
- Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
- Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
- Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
- Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
- Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
Das bieten wir Dir zusätzlich :
- Ausgezeichnetes Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der Besten Arbeitgeber gewählt worden
- Jährliche Mitarbeiter : innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter : innen-Versammlungen, Abteilungs- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft
- Wir leben Diversity
Die Originalstellenanzeige dieser Vakanz findest Du unter :
http : / / www.compusafe.de / it-prozessmanager-w-m-d-ref-30020
Vor 8 Tagen