IT-Support Spezialist (m / w / d)

IT-Support Spezialist (m / w / d)

View job here

IT-Support Spezialist (m / w / d)

Wuppertal, Deutschland - Hybrid

RIEDEL Communications ist international ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung.

Der zentrale Unternehmensbereich “ Corporate Services ” unterstützt die Divisionen bei der Gestaltung und Abwicklung aller transaktionalen Prozesse. Sie bauen damit an vorderster Front die wirtschaftliche Grundlage für die Divisionen.

Komm mit uns als IT-Support Spezialist (m / w / d)  in unserem Headquarter in Wuppertal auf diese aufregende Reise und erlebe die Faszination von Riedel Communications in Aktion.

DEINE VERANTWORTLICHKEITEN

IT-Anwenderbetreuung im Service Desk und IT-Support unserer zentralen IT-Infrastruktur

Entgegennahme und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem

Fehleranalyse und Störungsbehebung

Useradministration via Active Directory

Erstellung und Verteilung von Installationspaketen für neue Produktreleases und Software-Updates mit Matrix42

Mitarbeit bei der Koordinierung des Endgerätelebenszyklus sowie der Betreuung und der Pflege der Systemsoftware

Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Verantwortung in Teilprojekten

DAS BRINGST DU MIT

Erste Erfahrungen im User Help Desk, Service Desk, IT-Hotline, IT-Support

Gute Kenntnisse in Windows, MS Office und im Umgang mit Ticketsystemen

Analytisches Verständnis, sowie starke Kunden- und Serviceorientierung

Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie interdisziplinäre Denkweise, insbesondere in der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen

Teamplayer der eigenverantwortlich und ergebnisorientiert arbeitet

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN

• Gehaltliche Benefits  als auch 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Vorteile wie z.B. JobRad, Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte, unser globales Mitarbeiterempfehlungsprogramm und eine betriebliche Altersvorsorge
• Vereinbarkeit von Privatleben & Beruf durch unser flexibles Arbeitszeitsystem inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell
• Karriere-Booster mit zahlreichen individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diversität wird bei uns großgeschrieben, wir setzen bei RIEDEL auf ein offenes Arbeitsklima. Wir freuen uns, Dich so wie Du bist, kennenzulernen - fernab von irgendwelchem Schubladendenken
• Vielfältige Angebote durch meinEAP (z.B. Hilfe bei der Kinderbetreuung,  Betreuung von Angehörigen, Angebote für Körper & Seele etc.)
• Unsere eigene Kaffeeröstung , die an der kostenlosen Kaffeebar in jeglicher Form genossen werden kann

BEREICHERE UNSER TEAM!

Bei uns erwartet Dich eine aufregende Herausforderung mit jeder Menge Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und Dich persönlich weiterzuentwickeln.

RIEDEL steht für Chancengleichheit und Vielfalt! Wir freuen uns, Dich so wie du bist, kennenzulernen - fernab von irgendwelchem Schubladendenken.

Dein Ansprechpartner

Dustin Austinat

RIEDEL Communications GmbH & Co. KG

Uellendahler Str. 353

42109 Wuppertal

Jetzt bewerben

Jetzt bewerben

Teile diesen Job