IT-Fachkraft für Lexware Produkte (w/d/m)
Freiburg im Breisgau
ab sofort
Für unser Team " Product Support - Technik " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Home Office eine : n " Second-Level-Support Specialist : in Lexware Produkte (w / d / m) " für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.
DAS ERWARTET DICH :
- Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in der Hotline im 1st-Level nicht direkt gelöst werden können
- Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund : innen
- Du dokumentierst die gefundenen Lösungen in unserem Ticketsystem
- Du unterstützt den 3rd-Level-Support bei der Fehleranalyse
DAS BRINGST DU MIT :
- Du bist vertraut mit den aktuellen Betriebssystemen von Microsoft und kennst dich idealerweise auch mit den dazugehörigen Netzwerken aus
- Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und hältst dein technologisches Wissen gerne auf dem neusten Stand
- Problemlösung bedeutet für dich mehr als nur das Beseitigen von Symptomen du gehst den Ursachen systematisch und strukturiert auf den Grund
- Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten (min. Niveau C1)
DAS BIETEN WIR DIR :
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede : r von uns optimal einbringen und entfalten kann.
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
Kennziffer : 7936
haufegroup
IT Support Specialist Lexware Produkte - Remote (w/d/m)
Für unser Team " Product Support - Technik " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Home Office eine:n " Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m)" für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. Bei un...
IT-Fachkraft für Lexware Produkte (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m). Kundensupport unserer Lexware-Produkte. Du löst anspruchsvolle...
IT Support Specialist Lexware Produkte - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m). Kundensupport unserer Lexware-Produkte. Du löst anspruchsvolle technische Supportf...
IT-Spezialist für Lexware Produkte (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m). Kundensupport unserer Lexware-Produkte. Du löst anspruchsvolle...
IT Support Specialist Lexware Produkte - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte (w/d/m). Kundensupport unserer Lexware-Produkte. Du löst anspruchsvolle...
Kommissionierer (m/w/d)* in Bahlingen am Kaiserstuhl
Starten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft in Bahlingen am Kaiserstuhl, dem Weinbauort mit Fachwerkhäusern und Winzerhöfen.Kommissionieren der Kundenaufträge (Lebensmittelbereich).Innerbetrieblicher Warentransport mittels Stapler.Bedienen einer Verpackungsmaschine.Bis Ende des Jahres 2024 i...
Produktionsmitarbeiter (m/w/d) Pulverbeschichtung
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Produktionsmitarbeiter - Modulgebäude / Stahlkonstruktionen / Trockenbau (m/w/d)
Außergewöhnliche Ideen ergeben hervorragende Ergebnisse.Mit dieser Leitlinie haben wir uns national und international als ein führendes Unternehmen in den Bereichen Dämmtechnik, Kühlraumbau und Ladenbau etabliert.Ideen werden von Menschen entwickelt, deswegen stehen die Menschen bei uns auch im Mitt...
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Lagerist (m/w/d)Bei Amazon wissen wir, dass die Arbeit nicht am Arbeitsplatz aufhört. ...