Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung im Kundenservice (gn)

XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der größten Möbelhändler der Welt. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

Bearbeitung eingehender Reklamationen

Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Organisation von Nachbestellungen

Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung

Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel und Küchen von Vorteil

Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Ticketsystemen wünschenswert

Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten

Was wir bieten

Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern

Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team

Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen

Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie

Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket : 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihre Bewerbung richten Sie an Frau Sabrina Dechant