Dein Verantwortungsbereich
- Du übernimmst in Onboarding–Phasen neuer Kunden den Lead und stellst sicher, dass alle Stakeholder intern als auch extern
gut abgeholt sind, sodass der Account erfolgreich aufgesetzt werden kann.
Du bist HauptansprechpartnerIn der Kunden, die du betreust, baust nachhaltige Beziehungen zu ihnen auf, misst die Wirk-samkeit ihrer Coaching–Angebote, teilst Best Practices und berätst, wie sie ihr Angebot besser bei ihrer Zielgruppe platzieren
und den Bedürfnissen entsprechend weiterentwickeln können.
Sowohl in Onboarding–Phasen als auch in der Weiterentwicklung von Bestandskunden berätst du unsere Kunden, wie siedie bettercoach Plattform für ihre Bedarfe am effektivsten nutzen können.
Du organisierst Webinare, besuchst unsere Kunden ggf. vor Ort und gestaltest die Strategie des Partner Managements mit.Dein Anforderungsprofil
Du bist ein / e professionelle / r, vertrauensvolle / r KommunikatorIn in verbaler & non–verbaler Kommunikation.Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und bringst Stärken im Projektmanagement, strategischen Denken,überzeugendem Auftreten gegenüber globalen Konzernen und Proaktivität mit.
Du hast Erfahrung in anspruchsvollen Kundengesprächen und Verhandlungen zu Verträgen / Pricings.Du verfügst über ein fundiertes Wissen im Bereich Personal– und Organisationsentwicklung / Coaching.Du möchtest die bettercoach Plattform kennenlernen und Kunden dabei unterstützen, ihre Funktionen optimal zu nutzen.Erfahrung in der Durchführung und Konzeption von Workshops oder Entwicklungsprogrammen ist ein Plus.Deine Voraussetzungen
Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung (B2B, SaaS geschätzt).Du hast mindestens einen Abschluss in einem Bachelor– oder Masterstudiengang.Du kannst fließend in Deutsch und Englisch kommunizieren (schriftlich & mündlich).Du kannst gut mit MS Office (Excel, Word und PowerPoint) umgehen und dich schnell in neue Tools einarbeiten.