Service Delivery Manager (m/f/d)
Service Delivery Manager (m / f / d)
Freelance / temporary employment for a project Remote Start date : asap Reference number : 771514 / 1
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Responsibilities
- Manage and continuously improve IT Service Support and Service Delivery processes to meet business needs within ServiceDesk
- Responsible for successful delivery of a high-quality IT Service Desk to users
- To lead on working with Internal IT and 3rd parties to develop, deliver and transition change into operational support
- Responsible for business relationship management and ensuring the Service Desk team achieve service levels to a high quality
Profile
- Experience as Service Delivery Manager or ServiceDesk Manager
- Experience with IT Operations, infrastructure operations, cloud services, Application Management, workplace andServiceDesk
- Experience with Automation and IA to improve Shiftleft or Self-service
- Deep understanding of service management principles, frameworks, such as ITIL, and best practices
Benefits
- Remote work possible
Service Delivery Manager (w/m/d)
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Service Delivery Manager (m/f/d)
Experience as Service Delivery Manager or ServiceDesk Manager. Manage and continuously improve IT Service Support and Service Delivery processes to meet business needs within ServiceDesk. Service Delivery Manager (m/f/d). Responsible for successful delivery of a high-quality IT Service Desk to users...
Service Delivery Manager (m/w/d) SAP AO Health Market
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IT Service Delivery Manager (w/m/d)
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Manager - Digital Hub Delivery (m/f/d) - Hybrid Option GER
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Service Delivery Manager (m/w/d)
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Service Delivery Manager (all genders)
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IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d). Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durch. Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services. Du führst regelmäßige Service Review Me...
Cloud Services Delivery Manager
Cloud Services Delivery Manager. Cloud Services Delivery Manager - Hybrid . As a Cloud Services Delivery Manager you will be part of the SAS Cloud team who works with external customers to ensure that the SAS solutions meet and evolve with their business needs. As a Cloud Service Delivery Manager, y...