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Kaufmännische Fachkraft (m / w / d)

Kaufmännische Fachkraft (m / w / d)

I. K. HofmannSchwandorf, Bayern
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Kaufmännische Fachkraft (m / w / d)

Wir suchen Sie! - Als kaufmännische Fachkraft (m / w / d) im Kundenservice ab sofort in Vollzeit für unseren Kunden im Raum 92421 Schwandorf

Ihre Aufgaben :

  • Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Abwicklung von Retouren und Reklamationen
  • Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung

Ihre Qualifikation :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

    • Ihr Vorteil :

    Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Sie profitieren bei Hofmann unter folgenden Vorteilen :

  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Individuelle Beratung und Karriereplanung
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

    • Bei uns finden Sie als Bürokaufmann (m / w / d), Sachbearbeiter (m / w / d) oder mit ähnlichen Qualifikationen persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

    Ihr Kontakt zu Hofmann :

    Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als kaufmännische Fachkraft (m / w / d). Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09431-3794-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse : [email protected] freuen uns, bald von Ihnen zu hören!