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Consultant für Support Microsoft Dynamics 365 FSCM / AX (all genders) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

ArineoChemnitz, DE

Vor 9 Tagen

Stellenbeschreibung

Hier bringst du dich ein

Du möchtest deine Arbeitszeit besser gestalten können, Reisen reduzieren und weniger Projektstress insbesondere an Feiertagen haben? Dann setze deine Erfahrung aus dem Consulting künftig im direkten Kunden-Support ein und baue darüber dauerhafte Kundenbindungen auf.

Betreuung unserer Kunden im Bereich Microsoft Dynamics 365 FSCM oder AX :

Annahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Beratung und Entwicklung, den Kunden sowie externen Dienstleistern
Erstellung und Abstimmung individueller Lösungskonzepte für Kundenanfragen und -probleme sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für den Kunden
Direkte Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung oder Hilfestellung bei der Bedienung der Anwendung Microsoft Dynamics 365 FSCM
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in einem Ticketsystem
Begleitung und Durchführung von Tests

Das bringst du mit

Studium im IT-Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik), eine IT-Ausbildung

z. B. Kaufmann / -frau für IT-System-Management, Fachinformatiker : in) oder vergleichbare Berufserfahrung

Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FSCM (oder Vorversionen)

Spaß am Arbeiten im Team

Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohes Termin- und Qualitätsbewusstsein

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Freu dich auf

Intensive Betreuung während der Einarbeitung

Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen

Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland

Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage